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Junge lockige Frau benutzt Laptop auf dem Bett zu Hause

Videolegitimation

Identifizieren Sie sich schnell und sicher per Videochat – bequem von zu Hause aus und rund um die Uhr.

Halten Sie Ihren Ausweis bereit und schließen Sie Ihren Auftrag online in wenigen Minuten ab. Der Service steht Ihnen täglich von 8:00 bis 24:00 Uhr zur Verfügung, auch an Sonn- und Feiertagen.

Legitimation starten

So funktioniert VR-VideoIdent

Persönliche Daten

Geben Sie über den Link ihre persönlichen Daten ein.

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Nutzen Sie unsere kostenlose App VR SecureGo Plus für Smartphones & Tablets. Erhältlich für iOS und Android.  

Start des Videochats mit dem gewählten Endgerät und der angezeigten Vorgangsnummer.

Legitimation

Legitimationsprüfung mit Gesprächsaufzeichnung inkl. Fotoaufnahmen vom Ausweisdokument.

Zum Abschluss der Identifizierung Ident-Code (Zusendung erfolgt per SMS) im Verlauf des Videochats eingeben.


QR-Code für den Download der VR SecureGo plus App

VR SecureGo plus App

Empfangen Sie Ihre Transaktionsnummern (TAN) einfach und sicher oder nutzen Sie die Direktfreigabe in der App. Auch Online-Zahlungen per Debit- oder Kreditkarte geben Sie damit frei.
 


Dafür benötigen Sie:

  • Stabile Internetverbindung
  • PC, Tablet oder Smartphone mit Webcam und Mikrofon
  • ein gültiges Ausweisdokument (Personalausweis oder Reisepass)
  • Mobiltelefon zum Empfang des Ident-Codes per SMS

HINWEIS:

Die Videolegitimation erfolgt über unseren externen Partner IDnow. Mit Klick auf den Button „Legitimation starten“ werden Sie direkt zur Webseite von IDnow weitergeleitet.

Während des Gesprächs werden Bild und Ton aufgezeichnet, die Daten gespeichert und verschlüsselt an uns übermittelt – dies geschieht nur mit Ihrem Einverständnis. Brechen Sie den Vorgang ab, werden sämtliche bis dahin erfassten Daten und Aufzeichnungen gelöscht.

Falls Sie keine Aufzeichnung wünschen, können Sie die Legitimation persönlich in einer unserer Filialen durchführen.


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