So funktioniert VR-VideoIdent
Persönliche Daten
Geben Sie über den Link ihre persönlichen Daten ein.
Gerät auswählen
Nutzen Sie unsere kostenlose App VR SecureGo Plus für Smartphones & Tablets. Erhältlich für iOS und Android.
Start des Videochats mit dem gewählten Endgerät und der angezeigten Vorgangsnummer.
Legitimation
Legitimationsprüfung mit Gesprächsaufzeichnung inkl. Fotoaufnahmen vom Ausweisdokument.
Zum Abschluss der Identifizierung Ident-Code (Zusendung erfolgt per SMS) im Verlauf des Videochats eingeben.
VR SecureGo plus App
Empfangen Sie Ihre Transaktionsnummern (TAN) einfach und sicher oder nutzen Sie die Direktfreigabe in der App. Auch Online-Zahlungen per Debit- oder Kreditkarte geben Sie damit frei.
Dafür benötigen Sie:
- Stabile Internetverbindung
- PC, Tablet oder Smartphone mit Webcam und Mikrofon
- ein gültiges Ausweisdokument (Personalausweis oder Reisepass)
- Mobiltelefon zum Empfang des Ident-Codes per SMS
HINWEIS:
Die Videolegitimation erfolgt über unseren externen Partner IDnow. Mit Klick auf den Button „Legitimation starten“ werden Sie direkt zur Webseite von IDnow weitergeleitet.
Während des Gesprächs werden Bild und Ton aufgezeichnet, die Daten gespeichert und verschlüsselt an uns übermittelt – dies geschieht nur mit Ihrem Einverständnis. Brechen Sie den Vorgang ab, werden sämtliche bis dahin erfassten Daten und Aufzeichnungen gelöscht.
Falls Sie keine Aufzeichnung wünschen, können Sie die Legitimation persönlich in einer unserer Filialen durchführen.
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