Wir kennen ihn alle, er ist in aller Munde, der Corona – Virus. Seit Anfang März, dem Anfang der Pandemie wird auch unser Alltag in Deutschland durch COVID-19 stark beeinträchtigt. Der sich sehr schnell und vor allem stark verbreitende Virus stellt ein erhebliches Risiko für unsere Gesundheit dar, weshalb Vorkehrungen getroffen werden müssen.
Wir als Bank, zählend zur sogenannten „kritischen Infrastruktur“, stellen weiterhin die Bargeldversorgung sowie das Angebot zahlreicher weiterer Finanzdienstleistungen sicher.
Daraus resultiert die meist gestellte Frage im Bezug auf Banken und die Corona-Krise:
Wie haben die Banken reagiert und welche Vorkehrungen wurden getroffen?
Um Infektionsketten zu verhindern, haben wir uns entschlossen, nur noch unsere Hauptgeschäftsstellen geöffnet zu lassen. Das heißt, sie können uns derzeit nur noch in Nabburg, Oberviechtach und Teublitz persönlich antreffen. Das bedeutet jedoch nicht, dass in den anderen Geschäftsstellen kein Betrieb mehr läuft. Die Schalter sind geschlossen, dennoch werden die Überweisungskästen ausgeleert und Überweisungen auch durchgeführt, die Geldautomaten werden laufend aufgefüllt und Ihr Schließfach können Sie auf telefonische Anfrage auch aufsuchen.
In den geöffneten Geschäftsstellen ist der Schalter bedingt geöffnet. Das Ziel ist, die Kunden zu vereinzeln. So wird im gesamten Service-Bereich zur gleichen Zeit nur jeweils ein Kunde bedient. Des Weiteren wurden Desinfektionsmittel und ein „Spuckschutz“ an den Schaltertresen aufgestellt. Die Servicemitarbeiter tragen Handschuhe, um Ihnen eine stets äußerst hygienische Lage bieten zu können. Die Geldautomaten und die Kontoauszugsdrucker werden regelmäßig desinfiziert.
Wir als Mitarbeiter halten stets den Mindestabstand ein. Kundentermine und -kontakte werden weitestgehend telefonisch durchgeführt. Wir tun das Bestmögliche um für unsere Kunden und unsere Kollegen Sicherheit in dieser Zeit bieten zu können.
Euer Christian
Hinweis:
Am kommenden Montag den 04.05.2020 werden in allen Geschäftsstellen die Schalter wieder halbtags geöffnet. Hier gelten dann wieder andere Regeln als beschrieben. In schwierigen Zeiten ist viel Flexibilität gefragt.
Für aktuelle Informationen besuchen Sie unsere Homepage www.vr-mio.de/corona